
A Operandi mantém constantes investimentos em inovações tecnológicas, proporcionando a seus clientes e parceiros segurança, confiabilidade e alto padrão de serviços com recursos inteligentes e integrados:
- Servidores DELL;
- Software regularizados;
- Redes de dados e voz com cabeamento certificado e acesso controlado;
- Moderno sistema de gravação das ligações telefônicas em todas posições de cobrança (ativo e receptivo) com a finalidade de auxiliar na monitoração e treinamento de seus operadores bem como na total transparência das informações.
Software próprio
Desenvolvido internamente por nossa equipe de profissionais de TI, o sistema de gestão de cobrança da Operandi possibilita uma adaptação rápida e transparente às necessidades de nossos clientes, disponibilizando acesso fácil a relatórios on-line com todas as informações necessárias para o gerenciamento de sua carteira.
Plataforma de Comunicação
- Contamos com equipamento AVAYA/LUCENT com 180 linhas e 270 ramais instalados com capacidade para até 600 portas e suporte para instalação de protocolos de comunicação TCP/IP;
- Software de tarifação SUMUS WEB que possibilita total controle, mapeamento e distribuição de todas as ligações realizadas pela central telefônica;
- Rede de dados e voz com cabeamento certificado e acesso controlado